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TOS Design USA, Offroad wear, MX Racing apparel, FMX, Enduro, MTB, Downhill, BMX, Italian style, Freestyle
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Titolari del trattamento dei dati personali 

Ogni dato personale fornito o raccolto tramite le operazioni che effettuerai su www.TOSdesignUSA.com  verrà trattato da Business s.a.s. con sede in Vaiano (PO) 59021 – Via del Subbio 12, quale autonomo titolare del trattamento dei dati.

La maggior parte dei dati personali vengono forniti quando effettui ricerche, ordini, invii messaggi e comunichi con il servizio clienti. Fornisci, ad esempio, dati personali quando: cerchi un prodotto, fai un ordine tramite tosdesignusa.com ; comunichi con noi per telefono, e-mail o in altro modo; utilizzi i nostri servizi.

Dunque, i dati che ci fornisci: il tuo nome; indirizzo e numero di telefono; informazioni sulla carta di credito; nominativi dei destinatari degli ordini (indirizzi e numeri di telefono inclusi) e dati di carattere finanziario.

Da altre fonti riceviamo dati quali, ad esempio: informazioni aggiornate su consegna ed indirizzo da parte dei nostri trasportatori o da altre terze parti, che utilizziamo per apportare modifiche aggiornare i nostri registri e per consegnarti i prossimi ordini o effettuare le prossime comunicazioni in maniera più celere


Utilizzo dei dati personali

I dati personali che riceviamo sono utilizzati da Business sas / TOS Design USA per gestire ordini, fornire prodotti e servizi, elaborare pagamenti, comunicare con il cliente in merito a ordini, prodotti, servizi ed offerte promozionali, aggiornare i nostri registri, consigliare prodotti e servizi, che potrebbero essere di tuo interesse.

Riceviamo e conserviamo qualsiasi dato che inserisci nel nostro sito o che ci fornisci in qualsiasi altro modo.

Puoi scegliere di non fornire alcuni dati, ma in tal caso potresti non essere in grado di usufruire di parte dei nostri servizi. Utilizziamo i dati che fornisci per dare riscontro alle tue richieste, personalizzare i nostri suggerimenti per te, al fine di migliorare la nostra offerta on-line e le nostre comunicazioni con i nostri utenti ed affezionati a TOS design USA.

Riceviamo e conserviamo alcune categorie di dati personali ogni volta che interagisci con noi. Ad esempio, come molti siti web, utilizziamo “cookie” e otteniamo alcuni dati quando il tuo browser web accede a TOSdesignUSA.com o ad annunci pubblicitari e ad altri contenuti presentati con riferimento o meno a TOS Design USA su altri siti web ed in particolare siti gestiti dalla società SEO.

Per monitorare le nostre comunicazioni, richiediamo, a volte, la conferma di ricezione di un messaggio email.

Se non desideri ricevere e-mail o altra posta da parte nostra, puoi inviare una mail all’indirizzo

info@TOSdesignUSA.com


Cessione dei dati personali

I dati personali dei nostri clienti sono una componente importante del nostro lavoro e non rientra tra le nostre attività cederli ad altri. Pertanto i dati personali verranno comunicati solo in conformità alle modalità di seguito descritte oltre ad essere condivisi con Amazon.com, Inc. e le società poste sotto il suo controllo. Le stesse, nello svolgimento delle proprie attività agiscono in maniera conforme a questa Informativa sulla privacy o comunque a norme che prevedono tutele analoghe a quelle descritte in questa Informativa sulla privacy.

Terzi fornitori di servizi:

Ci serviamo di fornire eventualmente ad altre imprese, anche a persone fisiche, affinché svolgano attività per nostro conto. Ad esempio, per evadere ordini, consegnare pacchi, inviare posta tradizionale ed e-mail, rimuovere informazioni ripetitive dalle liste clienti, analizzare dati, fornire assistenza marketing, fornire risultati di ricerche e link (includendo elenchi e link a pagamento), effettuare pagamenti con carte di credito e fornire servizi alla clientela. Questi fornitori hanno accesso solo ai dati personali che sono necessari per svolgere i propri compiti. Ti garantiamo che gli stessi non possono utilizzare gli stessi dati per altri scopi e sono inoltre tenuti a trattare i dati personali in conformità a questa Informativa sulla privacy, e ai sensi delle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.

Tutela di TOS design USA e altri soggetti:

Divulghiamo dati relativi all’account e altri dati personali solo nel caso in cui ciò venga espressamente richiesto per legge; per far rispettare o applicare le nostre Condizioni generali di uso e vendita ed altri accordi; per tutelare nostri beni o diritti, nonché la sicurezza di Business sas / TOS design USA, dei nostri utenti o di altri soggetti.

Questo include lo scambio di informazioni con altre società ed organizzazioni che provvedono alla prevenzione di frodi o alla riduzione del rischio del credito. Ovviamente, questo non include la vendita, la condivisione o la divulgazione in altro modo di dati personali ricevuti dai clienti per finalità commerciali, in contrasto con gli impegni assunti in questa Informativa sulla privacy.

Con il tuo consenso:

In casi diversi da quelli indicati sopra, sarai informato ogni volta in cui i tuoi dati personali saranno comunicati a terzi ed avrai la possibilità di scegliere se comunicare o meno a terzi i tuoi dati personali.


Sicurezza dei dati personali

Ci impegniamo a tutelare la sicurezza dei tuoi dati personali durante il loro invio, utilizzando software che criptano le informazioni che inserisci.Al momento della conferma d’ordine visualizziamo solo le ultime quattro cifre del numero della tua carta di credito. Naturalmente, trasmettiamo, durante l’elaborazione dell’ordine, il numero completo di carta di credito all’istituto finanziario emittente la carta di credito.Le nostre procedure di sicurezza implicano che occasionalmente ti possa essere chiesta prova della tua identità prima di rivelare dati personali.


Modifica e/o cancellazione dei dati personali

In qualsiasi momento hai il diritto di chiedere ed ottenere mediante invio di mail all’indirizzo

info@TOSdesignUSA.com

– l’aggiornamento, la rettifica ovvero, quando di tuo interesse, l’integrazione dei dati personali trasmessi a  Business sas / TOS design USA

– la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di  cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

In qualsiasi momento hai il diritto di opporti, in tutto o in parte mediante invio di mail all’indirizzo info@TOSdesignUSA.com

a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che ti riguardano, pertinenti allo scopo della raccolta;

b) al trattamento di dati personali che ti riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Se hai ancora dubbi sull’Informativa sulla privacy sul sito TOSdesignUSA.COM , inviaci un’e-mail all’indirizzo

info@TOSdesignUSA.com

Le nostre attività cambiano costantemente e, pertanto, anche l’Informativa sulla privacy e le Condizioni generali di uso e vendita saranno soggette a modifiche pertanto, ti suggeriamo, di controllare spesso il nostro sito web per verificare eventuali cambiamenti. Se non diversamente dichiarato, l’attuale Informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali che abbiamo su te.

Condizioni Generali di Uso e Vendita


Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “Condizioni Generali”) hanno per oggetto la vendita di prodotti effettuata a distanza tramite rete telematica sul sito www.TOSdesignUSA.com di proprietà della Business sas, con sede in Via del Subbio 12, 59021 Vaiano (PO) iscritta al Registro delle Imprese di Prato (PO) al nr. 486257 e partita IVA 02235060486

Tutti i prodotti acquistati sul sito http://www.TOSdesignUSA.com sono venduti direttamente dalla Business sas / TOS Design USA ; i suddetti acquisti sono riservati a clienti utilizzatori diretti, ad esclusione dei soggetti quali commercianti, grossisti, rivenditori, professionisti, che intendano rivendere a terzi i suddetti prodotti.

La Business sas / TOS si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali, dandone previa comunicazione a tutti i potenziali clienti sul sito sopra menzionato, in occasione del primo accesso successivo all’intervenuta modifica delle Condizioni Generali.

Resta inteso che sin da ora viene esclusa qualsiasi responsabilità contrattuale ed extracontrattuale in capo alla Business sas / TOS per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine da parte della Business sas / TOS design USA.

UTILIZZO DEL SITO WWW.TOSDESIGNUSA.COM

Non vendiamo prodotti ai minori. Vendiamo anche prodotti per bambini che possono essere acquistati solo da parte di adulti. I soggetti con una età inferiore ai 18 anni possono utilizzare il sito solo coinvolgendo un genitore o un tutore.

PREZZI E DISPONIBILITÀ

Tutti i prezzi si intendono comprensivi di IVA applicabile ai sensi di legge.

Nonostante ogni nostro sforzo, non possiamo escludere che per una piccola parte dei prodotti presenti sul nostro catalogo sia indicato erroneamente un prezzo diverso da quello effettivo. Controlleremo in ogni caso la correttezza dei prezzi dei prodotti durante il processo di verifica dell’ordine e di successiva spedizione dei prodotti. Se eventualmente, a causa di disguidi o altri inconvenienti, il prezzo indicato nel sito dovesse risultare inferiore al prezzo corretto di vendita di un prodotto, potrai decidere se desideri ugualmente acquistare il prodotto al prezzo corretto. In caso contrario, il tuo ordine non verrà processato/accettato. Qualora il prezzo corretto di un prodotto sia inferiore a quello indicato nel sito, ti addebiteremo il solo prezzo corretto inferiore e ti spediremo in ogni caso il prodotto.

Le informazioni sulla disponibilità dei prodotti che vendiamo sono elencate sul sito, nonché sulla pagina di presentazione di ciascun prodotto. Oltre alle informazioni fornite in tale pagina o altrove sul sito, non siamo in grado di dare indicazioni più precise in merito alla disponibilità dei prodotti. Ti preghiamo di considerare che i tempi stimati di invio e consegna dei prodotti sono puramente indicativi e non è possibile farvi totale affidamento. Una volta ricevuto il tuo ordine, ti comunicheremo via e-mail se alcuni dei prodotti da te ordinati non sono disponibili.

ORDINI

I prodotti indicati sulla vetrina virtuale del sito costituisce un invito ad offrire.

Se desideri comprare uno o più prodotti mostrati sul sito, potrai selezionarli uno alla volta, aggiungendoli al tuo carrello. Una volta che avrai selezionato tutti gli articoli che intendi acquistare, potrai chiudere il tuo carrello ed inoltrare l’ordine. A questo punto ti apparirà una pagina riassuntiva dei prodotti da te selezionati, il loro prezzo ed il costo di trasporto.

Il tuo ordine verrà quindi considerato come una tua proposta contrattuale di acquisto rivolta a Business sas / TOSdesignUSA.com per i prodotti elencati, considerati ciascuno singolarmente. Al ricevimento del tuo ordine, ti invieremo automaticamente una e-mail di presa in carico dell’ordine stesso (“E-mail di Ricezione Ordine”) che non costituisce accettazione della tua proposta d’ acquisto. Con l’invio dell’E-mail di Ricezione Ordine ti confermiamo solamente di aver ricevuto l’ordine e di averlo sottoposto a processo di verifica dati e di disponibilità dei prodotti da te richiesti e che il pagamento è stato autorizzato. Il contratto di vendita con Business sas / TOSdesignUSA.com si concluderà solamente nel momento in cui ti invieremo una separata e-mail di accettazione della tua proposta di acquisto che conterrà anche le informazioni relative alla spedizione del prodotto e alla data prevista della consegna (“E-mail di Conferma Spedizione”). I termini di consegna indicano il periodo di tempo solitamente necessario per consegnare i prodotti. Business sas si impegna a fare quanto possibile per far ricevere i prodotti entro quel termine, ma non potrà essere ritenuta responsabile per nessun danno derivante da eventuali ritardi durante il trasporto. Nel caso in cui il tuo ordine venga evaso attraverso più spedizioni, potresti ricevere E-mail di Conferma di Spedizione separate. Potrai cancellare liberamente il tuo ordine prima di avere ricevuto la nostra E-mail di Conferma Spedizione, a condizione che l’ordine non sia già stato preparato per il processo di spedizione. In questo caso non ti sarà addebitato alcun costo. E’ comunque fatto salvo il diritto di recesso ai termini e alle condizioni di cui al successivo articolo.

PAGAMENTI

Il pagamento dei Prodotti da Te acquistati potrà avvenire esclusivamente tramite carta di credito o bonifico.

pagamento alla consegna se ritiro in sede di Business sas a Vaiano (PO).

Contestualmente alla conclusione della transazione on-line, la banca di riferimento, provvederà ad autorizzare il solo impegno dell’importo relativo all’ordine effettuato.

L’importo relativo ai Prodotti acquistati verrà effettivamente addebitato sulla carta di credito del Cliente solo nel momento della conferma d’ordine da parte del Venditore.

Nell’ipotesi di recesso, da parte del Cliente, a seguito dell’avvenuto pagamento dei Prodotti acquistati on-line, il Venditore procederà all’accredito dell’importo da rimborsare al Cliente, escluse le spese bancarie di transazione.

Il Cliente deve essere titolare della carta di credito in corso di validità all’atto dell’ordine dei Prodotti acquistati on-line.

Ti informiamo, per la tua sicurezza che il pagamento mediante carta di credito viene effettuato tramite POS Virtuale gestito direttamente dall’istituto di credito PayPal e nostri istituti bancari affiliati.

Noi non conosceremo i dati della tua carta di credito. Il titolare del sito attraverso il quale avviene la transazione risponde agli standard di sicurezza SSL e la trasmissione dei dati della tua carta di credito è sotto la sua responsabilità.

FATTURE

Business sas emetterà documeno di trasporto che allegherà al Prodotto per accompagnare la merce durante il trasporto, seguirà fattura fine mese che Ti verrà spedita alla mail da Te fornita. Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni da Te fornite all’atto dell’ordine. Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa..

DIRITTO DI RECESSO

Hai la possibilità di recedere dal contratto di vendita senza doverne specificare il motivo fino al termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di avvenuta consegna dei prodotti

In caso di esercizio del diritto di recesso in conformità a quanto qui prescritto, avrai diritto di ottenere  il rimborso del corrispettivo pagato per l’acquisto del prodotto reso entro trenta giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto il prodotto oggetto dell’esercizio del diritto di recesso. Tale importo verrà accreditato sulla carta di credito.

Per la procedura di reso dei Prodotti consulta il link relativo ai Resi

Il diritto si applica solo al Prodotto acquistato nella sua interezza e non su parti o componenti di esso, come es. le spedizioni andata/ritorno;

 – nelle ipotesi di operazioni a premio o vendite promozionali abbinate, in cui l’acquisto di un Prodotto è associato ad un altro Prodotto che viene venduto ad un prezzo irrisorio o regalato, il diritto di recesso sarà legittimamente esercitato con la restituzione di entrambi i Prodotti oggetto dell’acquisto (posto il vincolo di accessorietà del Prodotto in promozione rispetto al primo).

Il Prodotto dovrà essere restituito integro ed accuratamente imballato nella confezione originale, completo di ogni accessorio.

Le spese di spedizione relative alla  restituzione del Prodotto sono sempre a Tuo carico sia della prima spedizione che per quella di reso

Nell’ipotesi di più Prodotti relativi ad uno stesso ordine, in relazione ai quali hai esercitato il diritto di recesso, gli stessi dovranno esserci inviati con una sola spedizione.

Business sas / TOS design USA non risponde in alcun modo di danneggiamenti o furto o smarrimento del Prodotto, restituito con spedizioni non assicurate.

GARANZIE SUI PRODOTTI VENDUTI DA TOSDESIGNUSA.COM E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

Il regime di garanzia sui prodotti venduti da Business sas / TOSdesignUSA.com differisce a seconda che l’acquirente sia un “consumatore” ovvero un “professionista” ai sensi della Direttiva 1999/44/CE inerente “taluni aspetti dei contratti di vendita e delle garanzie concernenti beni di consumo”.

Se acquisti in qualità di “consumatore”, benefici della garanzia legale di conformità a cui il venditore è tenuto per legge su ogni bene venduto (“Garanzia Legale”).

La Garanzia Legale – cui è tenuta Business sas quale venditore – garantisce il bene da difetti di conformità rispetto al contratto di vendita.

Ai sensi di legge, in caso di applicabilità della Garanzia Legale, avrai diritto al ripristino senza spese della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, oppure, qualora ciò non risulti possibile, ad una riduzione del prezzo di acquisto o alla risoluzione del contratto. Business sas risponde quindi dei difetti di conformità qualora i medesimi si manifestino entro il termine di due anni dalla data di avvenuta consegna del bene. Avrai comunque l’onere di denunciare il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla sua scoperta.

Nel caso in cui riscontri un difetto di conformità sui beni acquistati da Business sas nel corso del periodo di validità della Garanzia Legale, ti preghiamo di contattare Business sas / TOS design USA mediante l’invio di una comunicazione all’indirizzo info@TOSdesignUSA.com  

Nei limiti consentiti dalla legge, Business sas declina ogni responsabilità nel caso in cui il prodotto consegnato non rispetti la legislazione del Paese di consegna diverso dall’Italia.

Fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, siamo unicamente responsabili per qualsiasi danno diretto e prevedibile al momento della conclusione del contratto di vendita. Non saremo pertanto responsabili per le eventuali perdite subite, il mancato guadagno o qualsiasi altro danno che non sia conseguenza immediata e diretta del nostro inadempimento o che non fosse prevedibile all’atto della conclusione del contratto di vendita.

Per la procedura di reso dei Prodotti consulta il link relativo ai Resi

Il reso della merce difettata dovrà essere eseguito compilando il forum RESI/CAMBI all’interno del tuo account.

Un articolo va reso completo di tutte le sue parti, integro. L’indirizzo cui inviare il reso è:

Business sas / TOS design USA – Servizio Resi, Via del Subbio 12 – 59021 Vaiano (PO) – Italy

Le spese di spedizione del reso sono a ns. carico (NB sono a nostro carico solo in caso di difetto dell’articolo inviato).

Qualora non sia possibile sostituire un articolo reso per esaurimento scorte a magazzino, il prezzo verrà rimborsato.

Nel caso in cui si abbia effettuato l’acquisto a mezzo carta di credito, l’azienda riaccrediterà l’importo complessivo direttamente sulla carta di credito. I tempi di riaccredito su carta di credito possono variare a seconda degli enti bancari, generalmente prevedono circa 2-3 settimane lavorative per poter visualizzare l’importo nuovamente disponibile, questo causa tempi di circuito interbancari per i quali Business sas non è responsabile.

MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Ci riserviamo il diritto di modificare il sito, le politiche e le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi, ovvero per conformarci alle disposizioni di legge o nuovi regolamenti. Sarai soggetto alle politiche e ai termini delle Condizioni Generali di Vendita ogni volta in cui ordini prodotti da noi, salvo eventuali modifiche che non siano richieste dalla legge in quello stesso momento o dalle autorità competenti (in questo caso, si applicheranno anche agli ordini che hai già effettuato). Qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l’efficacia delle altre previsioni. Le nostre attività cambiano costantemente, pertanto, le Condizioni generali di vendita saranno soggette a modifiche, ti suggeriamo, di controllare spesso il nostro sito web per verificare eventuali cambiamenti

RINUNCIA

In caso di inadempimento da parte tua alle presenti Condizioni Generali di Vendita, il mancato esercizio da parte nostra del diritto di agire nei tuoi confronti, non rappresenta rinuncia da parte di Business sas ad agire per la violazione di impegni da te assunti.

COMUNICAZIONI

Con l’acquisto dei prodotti prendi atto ed accetti che tutte le comunicazioni, attestazioni, informazioni, rendicontazioni e comunque ogni documentazione sulle operazioni eseguite, riferite all’acquisto dei Prodotti, verranno inviate all’indirizzo di posta elettronica indicato al momento della registrazione.

Per avere informazioni relativamente alle promozioni od offerte particolari TOS design USA contattaci all’indirizzo mail info@TOSdesignUSA.com